Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op de Schildertuin.
Bij aankoop van een artikel gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Betaling
Alle genoemde prijzen zijn in euro’s inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.
Betaling van een bestelling dient voorafgaand aan de levering te geschieden.
Na ontvangst van de bevestigingsmail van de Schildertuin heeft u 10 werkdagen de tijd om het verschuldigde bedrag over te maken op de bankrekening van de Schildertuin.
Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling binnen 7 werkdagen naar uw huisadres verstuurd.
Vervallen van een geplaatste bestelling
Een bestelling vervalt in de volgende gevallen:
Mocht dit het geval zijn, dan wordt u binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw bestelling via een e-mail hiervan op de hoogte gebracht.
Laat dit zo snel mogelijk weten via een e-mail of telefonisch.
Uw bestelling zal dan vervallen en het artikel komt weer vrij voor verkoop aan andere klanten.
Wilt u het artikel alsnog bestellen, dan zult u de bestelprocedure weer vanaf het begin moeten doorlopen en loopt u het risico dat een andere klant u al voor is geweest.
Levering
Na ontvangst van het verschuldigde bedrag op de bankrekening van de Schildertuin, zal uw bestelling binnen 7 werkdagen naar het door u opgegeven huisadres worden verstuurd.
Retournering
Alle artikelen worden met de grootst mogelijke zorg gemaakt, mocht u desondanks toch niet tevreden zijn over het product dan is ruilen is mogelijk, mits dit binnen 7 dagen na ontvangst van het artikel kenbaar is gemaakt aan de Schildertuin (dit kan zowel per e-mail als telefonisch gebeuren) met een geldige reden.
Voor in opdracht gemaakte producten (bijvoorbeeld een geboorteschilderij) geldt dat deze niet zonder meer retour genomen kunnen worden!
De reden van retournering dient altijd schriftelijk meegedeeld te worden aan de Schildertuin (dat kan via een e-mail, maar ook via de post). Geef naast een opgaaf van reden van retournering ook altijd uw NAW-gegevens en het bank- of gironummer door waarop het bedrag geretourneerd moet worden.
Als de Schildertuin via een e-mail akkoord gaat met retournering, dan kunt u binnen 7 werkdagen het artikel onbeschadigd in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd terugzenden naar de Schildertuin. U dient ook het bij de bestelling ontvangen betaalbewijs retour te zenden!
Binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending zult u het aankoopbedrag op uw rekening teruggestort krijgen.
Let op: de verzendkosten voor een retourzending zijn voor uw eigen rekening!
Aansprakelijkheid
De Schildertuin draagt zorg voor een zo goed mogelijke verpakking van de producten en de verzending ervan. De Schildertuin is echter niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan het product welke optreedt vanaf het moment van aflevering van de bestelling bij het verzendpostkantoor tot aankomst bij de klant.
In geval van een retourzending door de klant is de Schildertuin ook niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan de retourzending welke optreedt tijdens het transport vanaf de klant naar het verzendpostkantoor en vanaf het verzendpostkantoor naar de Schildertuin.
Heeft u 10 werkdagen na betaling van uw bestelling het product nog niet ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de Schildertuin.
Het recht van de snelste
Van de meeste artikelen is maar één exemplaar gemaakt en het kan voorkomen dat meerdere mensen hetzelfde artikel bestellen, in dit geval geldt: degene die als eerste reageert middels een e-mail of door te bellen met de Schildertuin krijgt ook als eerste de kans om het product te kopen.
Gaat deze koopovereenkomst om wat voor reden dan ook niet door, dan krijgt de persoon die als tweede een bestelling heeft geplaatst de mogelijkheid om het artikel te kopen, enzovoort.
Kleurafwijkingen
De werkelijke kleuren van een product kunnen afwijken van hetgeen u op uw beeldscherm ziet.
Eigendomsvoorbehoud
Tot aan het moment van ontvangst van het verschuldigde bedrag op de bankrekening, is de Schildertuin eigenaar van het product c.q. de producten.
De eigendomsoverdracht van een product c.q. producten vindt plaats op het moment van ontvangst van het verschuldigde bedrag. Vanaf dat moment is de betaler (de klant) eigenaar van het product c.q. de producten.
Privacy
Alle door u verstrekte persoonlijke gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het behandelen van uw bestelling en zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
Auteursrecht
Het auteursrecht van alle afbeeldingen/foto’s/illustraties op de producten berust bij Hilde Reurink, eigenaresse van de Schildertuin.
Ook na verkoop van producten blijft het auteursrecht dat er op rust toebehoren aan de Schildertuin.
Het is dus niet toegestaan, in welke vorm dan ook, het werk te kopiëren.
Wijziging Algemene voorwaarden
De Schildertuin heeft te allen tijde het recht de Algemene Voorwaarden te wijzigen.
